Termos e Condições | Inédito
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Portes grátis para encomendas a partir de 100 euros

Termos e Condições

Termos e Condições | Inédito Creative Packaging

Termos e Condições pelos quais a Inédito Creative Packaging se rege para operar a um elevado nível de excelência. 


Termos e Condições | Inédito Creative Packaging

Termos e Condições pelos quais a Inédito Creative Packaging se rege para operar a um elevado nível de excelência. 

1 Política Comercial

1.1. Estas condições de venda aplicam-se:

a) A todas as ofertas contidas neste website - também designado "https://store.inedito.pt/" - emitidas pela INÉDITO - SOCIEDADE DE REPRESENTAÇÕES Lda.

b) A todos os acordos e relações concluídas entre a : INÉDITO - SOCIEDADE DE REPRESENTAÇÕES Lda - também designado "Inédito Creative Packaging" - e qualquer cliente que efectue encomendas através deste website.

1.2. A Inédito Creative Packaging só aceita encomendas de produtos através deste website, sujeitas a estas condições de venda:

a) As encomendas dos artigos com stock reduzido ou que pertencem as promoções têm uma validade de 2 dias úteis para serem aceites pela Inédito Creative Packaging, caso contrário a encomenda poderá ser anulada pela Inédito Creative Packaging, sem aviso prévio.

b) As encomendas que não sejam aceites pela Inédito Creative Packaging  no prazo de 2 dias úteis poderão ser anuladas sem aviso prévio. Se este for o caso o cliente poderá refazer uma outra encomenda com as mesmas condições de aceitação gerais.

c) Os clientes registados ou não registados neste website e que tem 2 encomendas anuladas, poderão, caso seja aceite pela Inédito Creative Packaging, realizar mais encomendas neste website.

1.3. As condições gerais de venda são as únicas a serem aplicáveis e substituem todas as outras condições, excepto prévio acordo, expresso e por escrito.

1.4. As condições e termos gerais de venda regulam exclusivamente a oferta, transmissão e aceitação de encomendas efetuadas em https://store.inedito.pt/ entre os clientes da loja online Inédito Creative Packaging e o vendedor.


1.5. O "Cliente" tem a obrigação de fornecer ao "Vendedor – Inédito Creative Packaging" um endereço de e-mail, um contacto telefónico ou outro dado relevante de contacto, que esteja complete, correto, atualizado e pertencente ao “Cliente” respetivo para que o "Vendedor – Inédito Creative Packaging" possa contactar em caso de necessidade relativo a uma compra ou por que julgue necessário sobre outro qualquer motivo.


2 Alteração dos Termos e Condições pela Inédito Creative Packaging


2.1. A Inédito Creative Packaging pode pontualmente modificar certas disposições das suas condições gerais sem aviso prévio. Consideramos que quando o pedido for validado, o cliente está automaticamente a aceitar as nossas condições gerais de venda, pelo que o cliente deverá ler/reler as condições gerais de venda sempre que realizar uma compra

3 - Processo da Registo e Encomenda

3.1. Registo

Para o efeito de registo são solicitados os seguintes dados:

  • Nome

  • Sobrenome

  • Email

  • Password

  • Morada Fiscal 

  • Morada de Entrega

3.2. Escolha dos Produtos

Os produtos apresentados neste website são agrupados por várias Categorias.

Estas categorias estão identificadas no menu superior do website, ao escolher uma dessas categorias terá acesso à categoria pertencente à área seleccionada, bem como à lista de produtos.

Em cada uma dessas categorias poderão ainda existir subcategorias agregadas, ao selecionar uma categoria ou subcategoria terá acesso à lista de produtos.

Poderá obter informações mais detalhadas sobre os produtos visualizados, clicando no nome do produto, para aceder a imagens detalhadas dos mesmos, suas designações e referências, características, outros modelos, etc..

Os produtos visualizados no site que pretender encomendar, deverão ser inseridos no carrinho de compras, através do uso da opção “Adicionar ao Carrinho ". 

3.3. Encomenda.

  • Passo 1. Pesquise e Selecione o(s) produto(s) que pretende comprar;

  • Passo 2. Clique no Botão “Adicionar ao Carrinho” para o(s) produto(s) que quer;

  • Passo 3. Clique no Botão “Carrinho”;

  • Passo 4. Conferir os dados inseridos e selecionar o botão “Finalizar”;

  • Passo 5 Selecionar o Método de Pagamento e os dados que pretende para faturação, e posteriormente clicar no botão “Confirmar”.

A sua encomenda está assim confirmada e para que a mesma possa ser validada e processada terá de realizar o pagamento.

Importa realçar que irá receber um e-mail de Confirmação da Encomenda, que deverá guardar para que caso necessite de contactar ou por outros motivos tenha toda a informação consigo.

Ao realizar a encomenda a quando clica no botão “Finalizar” está a concordar com a política de termos e condições, a política comercial, bem como as restantes políticas da Loja Inédito Creative Packaging.

A equipa da Inédito Creative Packaging poderá não conseguir processar encomendas que não tenham garantias suficientes de recebimento (os dados da encomenda estão incompletos ou incorretos), porque ocorreu uma ruptura de stock inesperada e os produtos encomendados já não se encontram disponíveis.

Nos casos referidos, iremos contactar via e-mail ou telefone para explicar a situação sucedida e encontrar uma solução para a mesma. Importa realçar que a venda pode mesmo ser anulada pela nossa loja Inédito Creative Packaging, especificando as razões para tal.

Em caso de Rotura de Stock de um produto a loja Inédito Creative Packaging possui até 14 dias úteis para anunciar a mesma.

Se tiver sido feita uma encomenda e respectivo pagamento para produtos que já não estão disponíveis, a loja Inédito Creative Packaging irá proceder ao estorno do dinheiro pago pelos itens indisponíveis.


Reservamos o direito de não aceitar a sua encomenda, ou cancelá-la mesmo depois da confirmação automática da mesma, tendo em conta o seguinte:


  • Os pontos realçados em cima em 1.2.

  • Rotura de Stock de algum ou de todos os produtos inseridos na compra.

  • Os dados inseridos para envio no registo da compra estão incorretos e não possibilitam a entrega da encomenda.

  • Os dados inseridos para faturação no registo da compra estão incorretos.

  • A encomenda é sinalizada pelos nossos Sistemas de Segurança como uma encomenda incorreta ou uma encomenda suscetível de fraude.

  • A transferência bancária para pagamento da encomenda não foi por nós rececionada num período de 5 dias após a aceitação da sua encomenda;

  • Se considerarmos que têm menos de 18 anos.

  • Apenas com esta aceitação pela Inédito Creative Packaging se formará o acordo que obriga a INÉDITO - SOCIEDADE DE REPRESENTAÇÕES LDA e o cliente, e do qual fazem parte estas condições de venda.

A Inédito Creative Packaging poderá retirar, a todo o tempo, qualquer oferta ou alterar o preço indicado até à existência do acordo com o cliente.

Não poderão ser imputáveis à Inédito Creative Packaging quaisquer responsabilidades por eventuais erros tipográficos.

3.4. Verificação de dados

Os seus dados de envio e facturação serão confirmados e revistos para que não ocorra nenhum problema ou erro.

Estas verificações podem incluir a verificação de endereço, credibilidade e verificação de fraude.

Ao confirmar a encomenda está a concordar com a verificação dos dados inseridos.

4 Entregas e Portes de Envio

4.1 Entregas: como funcionam

a) Os envios de encomendas serão feitos para a morada de registo através de transportadora. A Inédito Creative Packaging respeita os prazos de um pedido desde que haja disponibilidade de stock.

b) Na hipótese de um dos produtos pedidos não estar disponível em stock, a Inédito Creative Packaging entrará em contacto com o cliente num prazo de 14 dias úteis.

c) Inédito Creative Packaging realizará os seus melhores esforços com o objetivo à entrega dos produtos na data prevista, mas não poderá ser responsabilizado em caso de atraso por motivo da transportadora ou por razão não inerente à Inédito Creative Packaging.

d) As entregas ocorrem em dias úteis no horário das 09:00 às 19:00 horas.

e) Não são efetuados envios nos feriados e fins-de-semana.

f) Apenas pode ser cumprida a entrega da encomenda se o endereço de entrega estiver correto e respeitante das moradas e países onde a Inédito Creative Packaging realize entregas.

4.2. Entregas Parciais

A Inédito Creative Packaging tentará entregar-lhe tudo o que consta na sua encomenda num envio apenas. No entanto, reservamo-nos do direito a dividir a entrega da encomenda, caso seja necessário ou por algum problema ocorrido.

Caso esta situação se verifique iremos comunicar a mesma por e-mail ou contacto telefónico.

4.3. Inspeção da Encomenda

No momento da entrega, o cliente deve inspecionar a embalagem no sentido de averiguar eventuais danos na mesma.

Se verificar que os produtos estão danificados, o cliente não deve aceitar a entrega da encomenda, a qual será devolvida de imediato ao estafeta da transportadora.

Mediante acordo a Inédito Creative Packaging procederá ao envio de uma nova encomenda ou ao reembolso dos valores pagos pela encomenda e pelo transporte logo que o armazém recepcione e complete o processo de devolução.

Qualquer reclamação de não receção de encomenda, deverá ser efetuada num prazo máximo de 30 dias a partir da data da realização da encomenda. Findo este prazo, a Inédito Creative Packaging não se poderá responsabilizar pelo extravio da mesma.

4.4. Portes de Envio

As encomendas realizadas no site https://store.inedito.pt/ têm as seguintes condições para os custos de portes de envio: 

  • Portes Grátis para Encomendas no valor de pelo menos 100,00€ 

  • Custo de 6,00€ para Encomendas de valor total abaixo dos 100,00€


5 Meios de Pagamento

  • Transferência Bancária

  • MbWay

  • Multibanco



6 Segurança de Pagamento e da Loja

A loja Inédito Creative Packaging utiliza tecnologias de segurança fiáveis para que os seus pagamentos sejam encriptados a partir do momento em que entra, até que a sua transação seja processada e finalizada, mais informamos que não serão guardadas num servidor público.

Apesar de utilizarmos um software de encriptação, a segurança da informação e pagamentos transmitidos pela Internet ou através de e-mail não pode ser garantida. Pois existem sempre situações de falha e de pirataria informática.

Assim a Inédito Creative Packaging não poderá ser responsabilizada por qualquer dano sofrido como resultado do uso de meios eletrónicos de comunicação incluindo, mas não limitado a, danos recorrentes de falhas ou atrasos na entrega das comunicações eletrónicas, intercessões ou manipulações das comunicações eletrónicas por terceiros ou por programas de computador utilizados para comunicações ou transmissões de vírus.

Nos últimos 20 anos a loja Inédito Creativ